Du willst einfach nur Musik hören und plötzlich leuchtet Dein HomePod mini rot. Darauf Tippen hilft nichts, gedrückt halten verändert nichts und es gibt auch keine Reaktion auf Dein „Hey Siri“. Stattdessen hörst Du immer wieder:
„Your HomePod is about to reset.“
Bei Apple gibt es keine Hilfe, weder auf der Webseite, noch vom Support. Und viele Fragen sich, ob sie den HomePod mini nun entsorgen müssen. Keine Sorge, das musst Du nicht! Ich zeige Dir jetzt Schritt für Schritt, wie Du das Problem ganz einfach beheben kannst.
Was bedeutet das rote Licht?
Wenn Dein HomePod mini rot leuchtet und die Ansage „Your HomePod is about to reset“ abspielt, befindet er sich im Reset-Modus, also im Vorgang zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen.
Wichtig zu wissen: In diesen Modus sollte der HomePod mini eigentlich nur kommen, wenn Du ihn absichtlich dorthin gebracht hast. Zum Beispiel, indem Du ihn manuell zurücksetzt oder das über die Home-App veranlasst. Wenn das jedoch von allein passiert und er dabei auch noch hängenbleibt, dann liegt ein Problem vor! Zum Glück gibt es aber einen simplen (wenn auch etwas kuriosen) Trick, womit sich dieses Problem lösen lässt.
Lösung: Der Feuchttuch-Trick
Klingt ungewöhnlich, funktioniert aber. Was Du brauchst:
- Ein leicht feuchtes Brillenputztuch oder leicht feuchtes Mikrofasertuch
- Ein iPhone, das eingeschaltet und entsperrt ist
- Ein bisschen Geduld
So gehst Du vor:
- Warte, bis das rote Licht erscheint.
- Das zeigt an, dass der HomePod mini versucht, sich zurückzusetzen.
- Lege das feuchte Tuch auf die Oberseite des Geräts, dort, wo das Licht zu sehen ist.
- Führe sanfte, kreisende Bewegungen auf der Oberfläche aus. Kein Schrubben, einfach ruhig und gleichmäßig im Kreis wischen.
- Nach kurzer Zeit verändert sich das Licht von Rot zu Weiß. Genau darauf wartest Du. Höre jetzt nicht auf zu wischen, sondern schau auf Dein iPhone.
- Nach spätesten einer Minute erscheint auf dem iPhone eine Meldung, dass ein HomePod mini gefunden wurde und bereit zum Einichten ist.
Wichtig:
- Achte darauf, dass Dein iPhone die ganze Zeit in der Nähe ist, eingeschaltet und entsperrt ist.
- Während Du auf dem HomePod wischt, kann es passieren, dass sich das Display wieder sperrt, in dem Fall musst Du kurz mit der anderen Hand tippen, um es aktiv zu halten.
- Nur bei einem entsperrten iPhone erkennt das iPhone den HomePod und startet automatisch den Einrichtungsprozess.
Warum funktioniert das?
Offiziell gibt es dazu keine Erklärung von Apple. Wahrscheinlich sorgt die Berührung in Kombination mit dem feuchten Tuch dafür, dass der kapazitive Touch-Sensor korrekt auslöst und der HomePod die Reset-Sequenz abschließt. Aber letztendlich ist das „wie“ nicht so entscheidend: Hauptsache es klappt!
Es war übrigens kein Apple-Mitarbeiter, der diesen Trick herausgefunden hat und den Apple-Kunden mit diesem Problem weiterhilft. Es war der Nutzer mit dem Namen bicha11 auf Reddit, der diese Lösung gefunden hat. Wir sagen: DANKE!
